Giải pháp tăng trưởng doanh thu

PARTNERSHIP PLATFORM – Hệ sinh thái thúc đẩy người dùng trung thành cho doanh nghiệp

Liên hệ tư vấn

ACCESSTRADE Partnership Platform là nền tảng White-label tích hợp trực tiếp vào Mobile App của doanh nghiệp, đưa hệ sinh thái mua sắm hoàn tiền và ưu đãi từ 1.500+ thương hiệu đến người dùng ngay trong ứng dụng.
Thay vì doanh nghiệp tự xây một marketplace hoặc tự kết nối từng merchant, ACCESSTRADE cung cấp đồng thời:
Hệ sinh thái các nhãn hàng, Công nghệ theo dõi, đối soát đơn hàng, Tính năng hoàn tiền, Kho quà, Vận hành.

CON SỐ BẢO CHỨNG

Quy Mô Vận Hành Partnership Platform

1.500+
THƯƠNG HIỆU TRÊN HỆ THỐNG
14M
ĐƠN HÀNG / NĂM
30M+
LƯỢT NHẤP / NĂM

HỆ SINH THÁI ĐỐI TÁC

Tiện ích Mua sắm hoàn tiền đã được tích hợp trên 9 ứng dụng ngân hàng số và 3 ví điện tử.

Logo TPBank
Logo VPBank
Logo MB
Logo BIDV
Logo PVcomBank
Logo VietinBank
Logo SeABank
Logo Nam A Bank
Logo LPBank
Logo MoMo
Logo VNPT Money
Logo ZaloPay

VẤN ĐỀ & THÁCH THỨC

Có ứng dụng và tệp khách hàng, làm sao tăng tần suất sử dụng?

Doanh nghiệp muốn tăng tương tác và tạo thêm giá trị từ người dùng hiện hữu, nhưng tự xây dựng một hệ thống mua sắm – ưu đãi – hoàn tiền cần nhiều nguồn lực.

01

Người dùng ít quay lại

Ứng dụng chủ yếu được mở khi khách hàng cần sử dụng dịch vụ cốt lõi, nên tần suất tương tác còn thấp.

02

Cần gia tăng giá trị từ khách hàng hiện hữu

Doanh nghiệp cần thêm lý do để khách hàng sử dụng ứng dụng và tạo thêm giao dịch ngoài dịch vụ chính.

03

Tự triển khai mất nhiều nguồn lực

Doanh nghiệp phải tự kết nối thương hiệu, xây dựng hệ thống theo dõi giao dịch, hoàn tiền, đối soát và tổ chức đội ngũ vận hành.


PARTNERSHIP PLATFORM LÀ GÌ?

Một lần tích hợp, mở rộng hệ sinh thái mua sắm và ưu đãi ngay trên ứng dụng

Partnership Platform là nền tảng tích hợp theo thương hiệu của đối tác giúp doanh nghiệp bổ sung một hệ sinh thái mua sắm, ưu đãi và hoàn tiền ngay trên ứng dụng hiện có, thay vì tự xây công nghệ, kết nối từng thương hiệu và tổ chức vận hành từ đầu.

Một Hệ Sinh Thái, Nhiều Cách Kích Hoạt Người Dùng

Doanh nghiệp có thể lựa chọn các tính năng phù hợp với nhu cầu và hành vi người dùng trên ứng dụng.

01

Mua sắm hoàn tiền

Người dùng mua hàng từ các thương hiệu trong hệ thống và nhận lại một phần giá trị giao dịch.

02

Mã ưu đãi

Tích hợp mã ưu đãi từ thương hiệu, đối tác ACCESSTRADE và ưu đãi riêng của doanh nghiệp.

03

Hoàn tiền nhanh

Rút ngắn thời gian chờ bằng cơ chế hoàn tiền nhanh 48h cho các giao dịch đủ điều kiện.

04

Scan & Go (Sắp ra mắt)

Mở rộng trải nghiệm hoàn tiền từ mua sắm trực tuyến sang giao dịch tại cửa hàng vật lý.

05

Giới thiệu nhận thưởng

Cho phép người dùng giới thiệu, chia sẻ và nhận thêm quyền lợi khi phát sinh giao dịch hợp lệ.

06

Tương tác nhận thưởng

Chiến dịch thi đua xếp hạng, trao thưởng theo hành vi để khuyến khích người dùng quay lại.

LỢI ÍCH KHI TRIỂN KHAI

Doanh Nghiệp Nhận Được Gì Từ Partnership Platform?

01

Tăng tần suất sử dụng ứng dụng

Bổ sung mua sắm, mã ưu đãi và hoàn tiền bên cạnh dịch vụ cốt lõi.

02

Kết nối nhiều thương hiệu

Tiếp cận hệ thống thương hiệu và ưu đãi mà không cần tự kết nối từng đối tác.

03

Không cần tự xây từ đầu

Có sẵn hệ thống theo dõi giao dịch, hoàn tiền, mã ưu đãi và hệ thống đối soát để tích hợp vào ứng dụng.

04

Giảm việc phải tự vận hành

ACCESSTRADE hỗ trợ quản lý chương trình, CSKH, đối soát và cập nhật ưu đãi.

05

Gia tăng giá trị từ khách hàng hiện hữu

Tạo thêm giao dịch mua sắm đồng thời mang lại quyền lợi thiết thực cho người dùng.


GIAO DIỆN VÀ HÀNH TRÌNH NGƯỜI DÙNG

Minh Họa Tính Năng Mua Sắm Hoàn Tiền Trên ứng dụng

Người dùng nhìn thấy gì trên ứng dụng, thao tác ra sao và nhận hoàn tiền như thế nào — tất cả được thể hiện trực quan qua các giao diện dưới đây.

Giao diện mua sắm hoàn tiền 01
Trang danh sách thương hiệu và mức hoàn tiền để người dùng khám phá ưu đãi.
Giao diện Mua sắm hoàn tiền 1
Giao diện mua sắm hoàn tiền 02
Theo dõi đơn hàng, số tiền hoàn và chăm sóc khách hàng ngay trong tính năng.
Giao diện Mua sắm hoàn tiền 2
Luồng người dùng sử dụng tính năng Mua sắm hoàn tiền
Từ lúc chọn tính năng trong ứng dụng đến khi tiền hoàn được trả về Ví mua sắm hoàn tiền.
User flow Mua sắm hoàn tiền

QUY TRÌNH TRIỂN KHAI

Từ thống nhất mô hình đến chính thức vận hành

ACCESSTRADE phối hợp cùng các bộ phận sản phẩm, kỹ thuật và tiếp thị của doanh nghiệp xuyên suốt dự án.

01

Thống nhất mô hình

Xác định mục tiêu, kịch bản sử dụng, tính năng và cơ chế hoàn tiền và phạm vi triển khai.
Kết quả:Mô hình phù hợp với ứng dụng và tệp khách hàng.
02

Ký hợp đồng

Thống nhất phạm vi kỹ thuật, vận hành và điều khoản thương mại.
Tham chiếu:Khoảng 3–5 ngày làm việc.
03

Tích hợp hệ thống

Tích hợp giao diện nhúng (WebView), kết nối hệ thống (API), theo dõi giao dịch và các luồng dữ liệu cần thiết.
Tham chiếu:Khoảng 4–8 tuần.
04

Kiểm thử nghiệm thu và đưa vào vận hành

Kiểm thử hành trình: Người dùng → Lượt nhấp → Thương hiệu → Đơn hàng → Ghi nhận giao dịch → Hoàn tiền → Đối soát.
Tham chiếu:Khoảng 3–5 ngày thử nghiệm.
05

Vận hành & tối ưu

Cập nhật ưu đãi, theo dõi giao dịch, đối soát và tối ưu hiệu quả.
Kết quả:Chương trình được vận hành liên tục.

CASE STUDY

Mua Sắm Hoàn Tiền Trên MoMo

BỐI CẢNH

Tạo thêm lý do để user quay lại và giao dịch thường xuyên hơn

MoMo cần mở rộng use case ngoài các nhu cầu thanh toán truyền thống, đưa Mua sắm hoàn tiền trở thành một trải nghiệm đủ hấp dẫn để user khám phá ưu đãi, mua sắm, nhận cashback và tiếp tục quay lại sử dụng.

GIẢI PHÁP

Kết hợp Product + Cashback Incentive + Media Activation

01 — Tích hợp Instant Cashback, hoàn tiền nhanh 48h.
02 — Tặng 10.000 VNĐ khi phát sinh đơn hàng đầu tiên.
03 — Đặt icon Mua sắm hoàn tiền tại Trang đề xuất và Trang ưu đãi.
04 — Notification journey, Banner Home, Widget, Search, Promotion Hub, Livestream.
05 — Facebook Ads, TikTok Ads, seeding, KOL và KOC.
TRẢI NGHIỆM TRONG APP
Luồng người dùng Mua sắm hoàn tiền trên MoMo
Luồng người dùng Mua sắm hoàn tiền trên MoMo
CASHBACK INCENTIVE
Ưu đãi thúc đẩy giao dịch
Ưu đãi Mua sắm hoàn tiền trên MoMo
MEDIA ACTIVATION
Kích hoạt user qua các chương trình Săn Sale
Chương trình Săn Sale Mua sắm hoàn tiền trên MoMo
KẾT QUẢ NỔI BẬT — Q4/2025
223 TỶ VNĐ
DOANH THU BÁN HÀNG
923.000+
ĐƠN HÀNG
5,8 TỶ+ VNĐ
TIỀN HOÀN CHO USER
100.000+
ACTIVE USERS / THÁNG
>42%
CVR

~6 đơn hàng / khách / tháng. Số liệu cập nhật năm 2025.


GIẢI ĐÁP THẮC MẮC

Câu Hỏi Thường Gặp Về Partnership Platform

1. Doanh nghiệp có phải tự tìm kiếm và làm việc với từng merchant/đối tác không?
+
Không. ACCESSTRADE đóng vai trò kết nối và vận hành hệ sinh thái đối tác, giúp doanh nghiệp tiếp cận nhiều merchant và chương trình ưu đãi thông qua một đầu mối duy nhất, thay vì phải tự đàm phán, tích hợp và đối soát với từng bên.
2. Tích hợp Partnership Platform có làm thay đổi nhiều App/Web hiện tại không?
+
Không nhất thiết. Giải pháp được thiết kế để tận dụng giao diện và hành trình người dùng hiện có, với nhiều phương án tích hợp như API, WebView hoặc Deep Link tùy theo hạ tầng của doanh nghiệp. Mục tiêu là bổ sung tiện ích mới nhưng vẫn giữ trải nghiệm liền mạch trong hệ sinh thái của doanh nghiệp.
3. Dữ liệu người dùng được xử lý như thế nào?
+
Phạm vi dữ liệu phụ thuộc vào từng mô hình tích hợp và được thống nhất trước khi triển khai. ACCESSTRADE ưu tiên cơ chế chỉ trao đổi những dữ liệu cần thiết cho việc ghi nhận, xác thực và đối soát giao dịch, đồng thời phối hợp với doanh nghiệp thiết kế luồng consent và xử lý dữ liệu phù hợp với yêu cầu bảo mật.
4. Partnership Platform có thể tùy biến theo thương hiệu và chính sách riêng không?
+
Có. Doanh nghiệp có thể tùy chỉnh giao diện, vị trí hiển thị, cơ chế ưu đãi, nhóm merchant, chính sách thưởng và hành trình người dùng để phù hợp với mục tiêu kinh doanh và nhận diện thương hiệu. Người dùng vẫn cảm nhận đây là một tiện ích thuộc hệ sinh thái của doanh nghiệp.
5. Sau khi Go-Live, doanh nghiệp có phải tự vận hành chương trình không?
+
Không hoàn toàn. Tùy mô hình hợp tác, ACCESSTRADE có thể đồng hành từ kết nối đối tác, tracking, quản lý chương trình, đối soát đến theo dõi và tối ưu hiệu quả. Doanh nghiệp tập trung vào trải nghiệm khách hàng và mục tiêu kinh doanh thay vì phải tự xây dựng toàn bộ bộ máy partnership.